HP Enterprise Servicepaket – 5 Jahre Vor-Ort-Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 5Y CTR WDMR DX190R GEN10
Art.-Nr. EGS-PCS6968142EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HPE ProLiant DX190r Gen10 |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen 5 Jahre Vor-Ort-Support für Ihre Server-Infrastruktur. Ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige Unterstützung für ihre IT-Systeme benötigen.
- 5 Jahre Vor-Ort-Support – Schnelle Hilfe direkt bei Ihnen
- Expertenunterstützung – Professionelle Hilfe bei technischen Problemen
- Wartung inklusive – Regelmäßige Überprüfung Ihrer Systeme
- Flexibler Service – Anpassbar an Ihre Unternehmensbedürfnisse
- Rundum-Schutz – Minimiert Ausfallzeiten und sichert den Betrieb
Hersteller-Art.-Nr.: HL9X8E