HP Enterprise Servicepaket – 5 Jahre Vor-Ort-Service, 24/7 Support
Herstellerbezeichnung: HP EPACK 5YR 24X7 DMR STORE 1450
Art.-Nr. EGS-PCS2967967EAN
Preis zzgl. 19 % MwSt.inkl. 19 % MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Support für Ihre IT-Systeme, ideal für Unternehmen, die auf ständige Verfügbarkeit angewiesen sind.
- 5 Jahre Vor-Ort-Service – Schnelle Hilfe direkt bei Ihnen vor Ort
- 24/7 Support – Rund um die Uhr erreichbar, auch an Wochenenden
- 4 Stunden Reaktionszeit – Schnelle Problemlösung, um Ausfallzeiten zu minimieren
- Defective Media Retention – Behalten Sie defekte Medien, um Datenschutz zu gewährleisten
- Telefon- und Ferndiagnose – Expertenhilfe jederzeit verfügbar
Hersteller-Art.-Nr.: U8KB2E



