HP Enterprise Servicepaket – 5 Jahre Support und Reparatur
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 5Y CTR DX360 GEN10 HW SVC
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen 5 Jahre zuverlässigen Support und Reparaturservice für Ihre HP Geräte. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur absichern möchten.
- 5 Jahre umfassender Support – Sorgenfreier Betrieb Ihrer IT-Geräte
- Reparaturservice vor Ort – Schnelle Hilfe bei Hardware-Problemen
- Geeignet für kleine bis mittlere Unternehmen – Ideal für Büros und Einzelhändler
- Verlässliche Unterstützung – Minimiert Ausfallzeiten und sichert Ihre Arbeitsabläufe
- Einfache Abwicklung – Ein Ansprechpartner für alle Serviceanfragen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HPE ProLiant DX360 Gen10 |