HP Enterprise Servicepaket – 5 Jahre Support, schneller Austausch
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Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Support für Ihr Unternehmen mit einem schnellen Austauschservice über einen Zeitraum von 5 Jahren. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die auf zuverlässigen technischen Support angewiesen sind.
- 5 Jahre Support – Langfristige Unterstützung für Ihre IT-Systeme
- Schneller Austausch – Minimiert Ausfallzeiten durch zügigen Geräteaustausch
- Für kleine und mittelständische Unternehmen – Maßgeschneiderte IT-Unterstützung
- Einfacher Zugriff auf technischen Support – Problemlösung ohne komplizierte Prozesse
- Vertrauen in HP Enterprise – Eine Marke mit langjähriger Erfahrung im IT-Bereich
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |