HP Enterprise Servicepaket – 5 Jahre Support, schneller Austausch
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Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen umfassenden Support für Ihre IT-Systeme über einen Zeitraum von fünf Jahren. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige Unterstützung und schnellen Austausch setzen.
- 5 Jahre Support – Langfristige Absicherung für Ihre IT-Investitionen
- Schneller Austausch – Minimiert Ausfallzeiten durch zügigen Geräteaustausch
- Geeignet für Unternehmen – Perfekt für kleine bis mittelständische Betriebe ohne eigene IT-Abteilung
- Einfacher Zugang zu Experten – Unterstützung durch erfahrene Techniker bei Fragen und Problemen
- Planbare Kosten – Keine überraschenden Ausgaben für IT-Support
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |