HP Enterprise Servicepaket – 5 Jahre Support für Ihr Unternehmen
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HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - 24x7 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JL663A, JL762A, JL762AR, S0G00A
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Support für Ihr Unternehmen über einen Zeitraum von 5 Jahren. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die zuverlässige IT-Unterstützung benötigen.
- 5 Jahre umfassender Support – Sorgenfrei arbeiten mit langfristiger Unterstützung.
- NBD (Next Business Day) Service – Schnelle Hilfe am nächsten Werktag, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Expertenhilfe – Direktzugang zu HP-Experten für schnelle Problemlösungen.
- Geeignet für verschiedene HP-Produkte – Flexibel einsetzbar für Ihre IT-Infrastruktur.
- Einfacher Zugang zu Support-Services – Unterstützung per Telefon oder online.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |