HP Enterprise Servicepaket – 5 Jahre Support für D3000
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 5Y Essential D3000 Encl Service
Art.-Nr. EGS-PCS6951753EAN 4549821456925
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: Q1J09A, Q1J09AR, Q1J10A, Q1J10AR, Q1J11A, Q1J11AR, Q1J12A, Q1J12AR, Q1J13A, Q1J13AR, Q1J14A, Q1J14AR, Q1J15A, Q1J15AR, Q1J17A, Q1J17AR, Q1J18A, Q1J18AR, Q1J19A, Q1J19AR |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen 5 Jahre umfassenden Support für Ihre D3000 Speicherlösung. Ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung und Wartung benötigen.
- Umfassender Support: Erhalten Sie Hilfe und Beratung bei technischen Fragen.
- Langfristige Sicherheit: 5 Jahre Service für Ihre D3000 Speicherlösung.
- Einfacher Zugang: Kontaktieren Sie Experten, wann immer Sie Unterstützung brauchen.
- Optimierte Leistung: Regelmäßige Wartung sorgt für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Geräte.
- Für Unternehmen geeignet: Ideal für kleine und mittlere Unternehmen mit begrenztem IT-Wissen.
Hersteller-Art.-Nr.: H25M8E