HP Enterprise Servicepaket – 5 Jahre Support für Bildungseinrichtungen
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HPE Foundation Care Next Business Day Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JL724A, JL724A#ABA, JL724AR
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Persönliche Beratung
Dieses HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Support für Bildungseinrichtungen über einen Zeitraum von fünf Jahren. Es ist ideal für Schulen und Universitäten, die zuverlässigen IT-Support benötigen.
- 5 Jahre Support – Langfristige Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur
- NBD (Next Business Day) Service – Schnelle Hilfe am nächsten Werktag
- Speziell für Bildungseinrichtungen – Unterstützung, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist
- Verlässlicher Partner – HP Enterprise steht für Qualität und Zuverlässigkeit
- Einfacher Zugang zu Experten – Schnelle Problemlösung durch erfahrene Techniker
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |