HP Enterprise Servicepaket – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support

HP Enterprise

HP Enterprise Servicepaket – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support

Herstellerbezeichnung: EPACK 5YR 24X7

Art.-Nr. EGS-PCS2489459

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Allgemein
Typ Technischer Support
Inbegriffene Leistungen Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit 5 Jahre
Reaktionszeit 2 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Software
Software-Titel HPE Serviceguard for Linux x86 Advanced Edition w/1 Year 24x7 Support
Anzahl Lizenzen 1 Anschluss
Details
Service und Support Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Fax-on-Demand - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre