HP Enterprise Servicepaket – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr Support
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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JL724A, JL724A#ABA, JL724AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen 5 Jahre lang technischen Support rund um die Uhr. Es ist ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige Unterstützung für ihre IT-Infrastruktur benötigen.
- 24/7 technischer Support – Hilfe jederzeit, wenn Sie sie brauchen
- 5 Jahre Abdeckung – langfristige Sicherheit für Ihre IT-Investitionen
- Expertenunterstützung – professionelle Hilfe bei technischen Problemen
- Remote-Fehlerbehebung – schnelle Lösungen ohne Vor-Ort-Besuch
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen – keine IT-Abteilung erforderlich
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |