HP Enterprise Servicepaket – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 5Y 24x7 SW EDU/R2930M 24
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Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Support für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienste angewiesen sind. Es ist ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur absichern möchten.
- 5 Jahre Support – Langfristige Unterstützung für Ihre IT-Systeme
- Rund-um-die-Uhr-Service – Hilfe jederzeit, wenn Sie sie brauchen
- Geeignet für Bildungseinrichtungen – Speziell für Schulen und Universitäten
- Remote-Unterstützung – Schnelle Problemlösung ohne Vor-Ort-Besuch
- Proaktive Überwachung – Frühzeitige Erkennung und Behebung von Problemen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Fax-on-Demand - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JL319A, JL319AR |