HP Enterprise Servicepaket – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 5Y FC 24x7 Aruba6300M24S
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen fünf Jahre umfassenden Support für Ihre IT-Infrastruktur, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige Unterstützung angewiesen sind.
- 24/7 Support – Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen – Sorgt für reibungslosen Betrieb
- Expertenunterstützung – Fachkundige Hilfe bei komplexen IT-Fragen
- Langfristige Absicherung – Planbare IT-Kosten über fünf Jahre
- Ideal für Netzwerklösungen – Speziell für Aruba Produkte optimiert
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |