HP Enterprise Servicepaket – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
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HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Technischer Support - für HPE Intelligent Management Center Branch Intelligent Management System Software Module - 1 zusätzliche Lizenz - akademisch - ESD - für Einzelhandelskunden - Telefonberatung - 5 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std.
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Support für Ihre IT-Systeme, ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- 5 Jahre Support – langfristige Betreuung für Ihre IT-Infrastruktur
- Rund-um-die-Uhr-Service – Hilfe, wann immer Sie sie benötigen
- Expertenunterstützung – qualifizierte Techniker stehen bereit
- Problembehebung vor Ort – schnelle Lösungen durch Vor-Ort-Service
- Geeignet für Unternehmen jeder Größe – flexibel einsetzbar
| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Software-Titel | HPE Intelligent Management Center Branch Intelligent Management System Software Module |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Anzahl Lizenzen | 1 zusätzliche Lizenz |
| Lizenzpreise | Akademisch |
| Lizenzdetails | Für Einzelhandelskunden - ESD |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Fax-on-Demand - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |