HP Enterprise Servicepaket – 5 Jahre Austausch am nächsten Werktag
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HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - 24x7 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JL724A, JL724A#ABA, JL724AR
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Das HP Enterprise Servicepaket bietet eine zuverlässige Serviceerweiterung für Unternehmen, die eine schnelle Austauschlösung für ihre IT-Geräte benötigen.
- 5 Jahre Austauschservice – sorgt für kontinuierliche Betriebsbereitschaft
- Lieferung am nächsten Arbeitstag – minimiert Ausfallzeiten
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung rund um die Uhr, auch an Wochenenden
- Telefon- und Ferndiagnose – schnelle Hilfe bei technischen Problemen
- Zugriff auf Web Knowledge Base – immer informiert über neue Updates
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |