HP Enterprise Servicepaket – 5 Jahre 24/7 Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 5Y 24x7 Tech Supp2530 24
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden technischen Support für Ihre IT-Geräte und ist ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige Unterstützung angewiesen sind.
- 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support – Hilfe bei technischen Problemen jederzeit verfügbar
- Telefon- und Online-Support – Schnelle Lösungen durch erfahrene Techniker
- Geeignet für alle HP Enterprise Produkte – Sorgenfreie Nutzung Ihrer Hardware
- Erweiterte Garantie – Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten
- Perfekt für kleine und mittlere Unternehmen – Sicherheit und Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |