HP Enterprise Servicepaket – 4 Jahre Vor-Ort-Support, 24/7
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 4Y TC ESS DXN2600 GEN10+
€1.996,63
Netto zzgl. MwSt.
·
€2.375,98
inkl. 19% MwSt.
Netto-Preis · zzgl. 19% MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
Auf Lager
Versand in ca. 1 Werktag
HPE Pointnext Tech Care Essential Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: P52956-B21
Verschlüsselte Übertragung
Versand in ca. 1 Werktag
Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Unternehmen, die zuverlässige IT-Unterstützung benötigen. Ideal für Firmen, die eine schnelle Reaktionszeit und kontinuierliche Verfügbarkeit schätzen.
- 4 Jahre Vor-Ort-Support – Techniker kommen direkt zu Ihnen
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung rund um die Uhr, auch an Wochenenden
- Schnelle Reaktionszeit von 4 Stunden – Minimiert Ausfallzeiten
- Telefon- und Ferndiagnose – Schnelle Hilfe ohne Wartezeiten
- Web Knowledge Base – Zugriff auf hilfreiche Informationen und Updates
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 4 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: P52956-B21 |