HP Enterprise Servicepaket – 4 Jahre Vor-Ort-Service
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 4Y NBD WDMR DX360 GEN10 H
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen einen zuverlässigen Vor-Ort-Service für Ihre IT-Systeme über einen Zeitraum von 4 Jahren. Ideal für kleine Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur ohne eigenen IT-Support betreiben.
- 4 Jahre Vor-Ort-Service – Unterstützung direkt bei Ihnen im Büro
- Schnelle Reaktionszeiten – Minimierung von Ausfallzeiten
- Expertenhilfe – Techniker kümmern sich um Ihre IT-Probleme
- Planbare Kosten – keine unerwarteten Ausgaben für IT-Support
- Geeignet für HP Enterprise Geräte – speziell für Ihre Hardware entwickelt
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 4 Jahre |