HP Enterprise Servicepaket – 4 Jahre Support für Server
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 4Y NBD WCDMR DX560 GEN10
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Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Support für Ihre Server über einen Zeitraum von 4 Jahren. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen technischen Support benötigen.
- 4 Jahre Support – Langfristige Unterstützung für Ihre Server.
- Next Business Day Service – Schnelle Reaktionszeit bei Problemen.
- Expertenhilfe – Zugang zu qualifizierten Technikern für schnelle Lösungen.
- Rundum-Schutz – Minimiert Ausfallzeiten und sichert den Betrieb.
- Planbare Kosten – Kalkulierbare Ausgaben für IT-Support.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 4 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 4 Jahre |
