HP Enterprise Servicepaket – 4 Jahre Support, 24/7 Verfügbarkeit
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 4Y FC 24x7 E/R IMC VMON
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Support für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienstleistungen angewiesen sind. Es ist ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur absichern möchten.
- 4 Jahre Support – Langfristige Unterstützung für Ihre IT-Systeme
- 24/7 Verfügbarkeit – Rund um die Uhr Zugang zu technischem Support
- Remote-Unterstützung – Schnelle Problemlösung ohne Vor-Ort-Besuch
- Expertenhilfe – Zugang zu erfahrenen IT-Fachleuten bei Fragen und Problemen
- Flexibilität – Anpassbar an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen
| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Software-Titel | HPE Intelligent Management Center Virtualization Monitor (vMon) Software |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Anzahl Lizenzen | 1 Lizenz |
| Lizenzpreise | Akademisch |
| Lizenzdetails | Für Einzelhandelskunden - ESD |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Fax-on-Demand - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |