HP Enterprise Servicepaket – 4 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Support für Ihr Netzwerk über einen Zeitraum von 4 Jahren. Ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige IT-Unterstützung benötigen.
- 24/7 Support – Hilfe rund um die Uhr, wann immer Sie sie brauchen
- Netzwerkabdeckung – Unterstützung für alle Ihre Netzwerkgeräte
- Langfristige Sicherheit – 4 Jahre Schutz und Service
- Expertenhilfe – Zugang zu erfahrenen IT-Spezialisten
- Einfacher Zugang – Schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme bei Problemen
| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Software-Titel | HPE Networks Software Group 175 |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Lizenzpreise | Akademisch |
| Lizenzdetails | Für Einzelhandelskunden - ESD |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Fax-on-Demand - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |