HP Enterprise Servicepaket – 4 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JL668A, JL668AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden technischen Support für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienstleistungen angewiesen sind.
- 24/7 technischer Support – Hilfe jederzeit verfügbar, wenn Sie sie brauchen
- Geeignet für Unternehmen, die kritische IT-Systeme betreiben
- Unterstützung durch qualifizierte Experten – schnelle Problemlösung
- Schutz Ihrer IT-Investitionen durch regelmäßige Wartung
- Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die keinen eigenen IT-Support haben
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |