HP Enterprise Servicepaket – 4 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 4Y 24x7 SW EDU/R2930F 48
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen zuverlässigen Support für Ihre IT-Infrastruktur, ideal für kleine Unternehmen und Bildungseinrichtungen.
- 24/7 Support – Jederzeit Hilfe bei technischen Fragen oder Problemen
- 4 Jahre Abdeckung – Langfristige Sicherheit für Ihre IT-Systeme
- Geeignet für Bildungseinrichtungen – Speziell auf die Bedürfnisse von Schulen und Universitäten zugeschnitten
- Einfacher Zugang – Schnelle Kontaktaufnahme mit IT-Experten
- Rundum-Schutz – Unterstützung für eine Vielzahl von IT-Produkten
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Fax-on-Demand - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |