HP Enterprise Servicepaket – 4 Jahre Rund-um-die-Uhr Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 4Y 24X7 SW EDU/R6200M 24G
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Support für Ihre IT-Systeme und ist ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- 4 Jahre Service – langfristige Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur
- Rund-um-die-Uhr Support – Hilfe, wann immer Sie sie brauchen
- Geeignet für Bildungseinrichtungen – speziell für den Bildungssektor entwickelt
- Remote-Unterstützung – schnelle Problemlösung ohne Vor-Ort-Besuch
- Proaktive Wartung – hilft, Probleme zu vermeiden, bevor sie auftreten
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Fax-on-Demand - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |