HP Enterprise Servicepaket – 4 Jahre Austausch, 24/7 Support
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HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung - Austausch - 4 Jahre - Lieferung - 24x7 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JL728A, JL728AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Support für Ihre IT-Geräte und sorgt für einen reibungslosen Betrieb in Ihrem Unternehmen.
- 4 Jahre Austauschservice – Bei Problemen erhalten Sie am nächsten Arbeitstag Ersatz.
- 24/7 Verfügbarkeit – Rund um die Uhr Unterstützung, auch an Wochenenden.
- Telefon- und Ferndiagnose – Schnelle Hilfe bei technischen Fragen oder Problemen.
- Regelmäßige Updates – Immer auf dem neuesten Stand der Technik bleiben.
- Zugriff auf Online-Wissensdatenbank – Hilfreiche Informationen und Anleitungen jederzeit verfügbar.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 4 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre |