HP Enterprise Servicepaket – 3 Jahre Vor-Ort-Support für PCs
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 3Y PC NBD WDMR MSA2060 L
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen einen zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre PCs über einen Zeitraum von drei Jahren. Ideal für kleine Unternehmen, die eine kontinuierliche IT-Unterstützung benötigen.
- 3 Jahre Vor-Ort-Support – Techniker kommen direkt zu Ihnen
- Schnelle Hilfe bei Hardware-Problemen – Minimiert Ausfallzeiten
- Geeignet für HP PCs – Speziell für Ihre Geräte entwickelt
- Einfacher Serviceprozess – Kontakt über Telefon oder Online
- Schutz Ihrer Investition – Verlängert die Lebensdauer Ihrer Geräte
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: R0Q39A, R0Q39AR |