HP Enterprise Servicepaket – 3 Jahre Vor-Ort-Support, 24/7 Verfügbarkeit
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 3Y FC 24x7 EDU/R 6200F 4
Art.-Nr. EGS-PCS6298488EAN
HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JL726A, JL726A#ABA, JL726A#ACD, JL726A#B2C, JL726AR
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JL726A, JL726A#ABA, JL726A#ACD, JL726A#B2C, JL726AR |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Support für Ihre IT-Systeme und ist ideal für Unternehmen, die zuverlässigen und schnellen Service benötigen.
- 3 Jahre Vor-Ort-Support – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- 24/7 Verfügbarkeit – Rund um die Uhr Unterstützung, auch an Wochenenden.
- Reaktionszeit von 4 Stunden – Schnelle Hilfe bei dringenden Anliegen.
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – Keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen.
- Telefon- und Ferndiagnose-Support – Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen.
Hersteller-Art.-Nr.: HR1J1E