HP Enterprise Servicepaket – 3 Jahre Vor-Ort-Support
Herstellerbezeichnung: HP EPACK 3YR NBD/DMRRONE 2620 BU
Art.-Nr. EGS-PCS2449814EAN
HPE Foundation Care Next Business Day Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: BB877AR
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: BB877AR |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre IT-Systeme, ideal für Unternehmen, die einen reibungslosen Betrieb sicherstellen möchten.
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag – Schnelle Hilfe, damit Ihr Geschäft nicht stillsteht.
- 3 Jahre Laufzeit – Langfristige Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur.
- Defective Media Retention – Sie behalten defekte Medien, um Daten sicher zu verwalten.
- Telefon- und Ferndiagnose-Support – Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen.
Hersteller-Art.-Nr.: U4ZQ7E