HP Enterprise Servicepaket – 3 Jahre Unterstützung für Server
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 3YR NBD DL580 GEN9 W/OV
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassende Unterstützung für Ihre HP Server über drei Jahre. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Service und schnelle Hilfe bei Serverproblemen benötigen.
- 3 Jahre Service – Langfristige Unterstützung für Ihre Server
- Schnelle Problemlösung – Expertenhilfe bei technischen Schwierigkeiten
- Ideal für HP Server – Speziell für HP Modelle optimiert
- Keine Ausfallzeiten – Unterstützung bei der Serverwartung
- Einfacher Zugang – Direkter Kontakt zu Servicetechnikern
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre |