HP Enterprise Servicepaket – 3 Jahre Support für MSA2060
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 3Y Essential wDMR MSA2060 SFF Encl Service
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Support für Ihr MSA2060 Speichersystem. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen und schnellen Service benötigen.
- 3 Jahre Support – Langfristige Unterstützung für Ihr Speichersystem
- Schnelle Problemlösung – Direkter Zugang zu Experten
- Vor-Ort-Service – Bei Bedarf kommt ein Techniker zu Ihnen
- Teileaustausch inklusive – Defekte Teile werden kostenlos ersetzt
- Geeignet für HP MSA2060 – Optimiert für dieses Speichermodell
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: R0Q40A, R0Q40AR |