HP Enterprise Servicepaket – 3 Jahre Support für Bildungseinrichtungen
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HPE Foundation Care Next Business Day Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JH691A#AC6, JH691A#ACC, JH691A#ACF, JH691A#ACJ, JH691A#ACQ, JH692A#A1X, JH692AR
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Das HP Enterprise Servicepaket bietet Bildungseinrichtungen zuverlässigen Support für ihre IT-Infrastruktur über einen Zeitraum von drei Jahren. Ideal für Schulen und Universitäten, die ihre IT-Systeme effizient verwalten möchten.
- 3 Jahre Support – Sorgenfreie Nutzung Ihrer IT-Systeme
- Speziell für Bildungseinrichtungen – Maßgeschneiderte Unterstützung
- Schnelle Problemlösung – Minimiert Ausfallzeiten
- Expertenhilfe – Unterstützung durch erfahrene Techniker
- Planbare Kosten – Keine unerwarteten Ausgaben
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre |