HP Enterprise Servicepaket – 3 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen drei Jahre lang umfassenden Support für Ihre Netzwerkanwendungen. Ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung rund um die Uhr benötigen.
- 24/7 Support – Hilfe zu jeder Zeit, wenn Sie sie benötigen
- Netzwerksoftware-Support – Unterstützung bei Softwareproblemen und -fragen
- Geeignet für Bildungseinrichtungen – speziell für den Einsatz in Schulen und Universitäten
- Verlängerte Garantie – zusätzliche Sicherheit für Ihre Investition
- Einfache Kontaktaufnahme – schnelle und unkomplizierte Hilfe durch Experten
| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Software-Titel | HPE Networks Software Group 160 |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Anzahl Lizenzen | 1 Lizenz |
| Lizenzpreise | Akademisch |
| Lizenzdetails | Für Einzelhandelskunden - ESD |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Fax-on-Demand - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |