HP Enterprise Servicepaket – 3 Jahre Hardware-Support für Proliant Server
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HPE Tech Care Essential Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: P15535R-B21, P15735R-B21, P18606R-B21#B19, R4K99A, R4L00A, R4L01A, R7E82A, R8F01A
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Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen einen umfassenden Hardware-Support für Ihren Proliant Server über einen Zeitraum von drei Jahren. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur zuverlässig absichern möchten.
- 3 Jahre Hardware-Support – Schützt Ihre Investition und sorgt für kontinuierlichen Betrieb.
- Geeignet für Proliant Server – Speziell für die Proliant DL325 Gen10 Plus Serie entwickelt.
- Essentieller Support – Fokus auf Hardware, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
- Direkter Kontakt zu Experten – Schnelle Hilfe bei Hardwareproblemen.
- Reduzierte Ausfallzeiten – Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs Ihrer Server.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre |


