HP Enterprise Servicepaket – 3 Jahre Austausch am nächsten Tag
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HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung - Austausch - 3 Jahre - Lieferung - 24x7 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JL663A, JL762A, JL762AR, S0G00A
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen eine zuverlässige Serviceerweiterung für Ihre IT-Geräte, ideal für Unternehmen, die auf eine schnelle Problembehebung angewiesen sind.
- 3 Jahre Austauschservice – Defekte Geräte werden am nächsten Arbeitstag ersetzt, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit – Service steht Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung.
- Technischer Support – Telefonische Beratung und Ferndiagnose helfen Ihnen, Probleme schnell zu lösen.
- Software-Updates – Regelmäßige Aktualisierungen halten Ihre Systeme auf dem neuesten Stand.
- Web Knowledge Base – Zugriff auf umfangreiche Online-Ressourcen zur Selbsthilfe.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre |