HP Enterprise Servicepaket – 24/7 Vor-Ort-Support, 1 Jahr
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW TC ESS WDMR SV
Art.-Nr. EGS-PCS6967874EAN
Preis zzgl. 19 % MwSt.inkl. 19 % MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Rechnung nach Bonitätsprüfung · American express, Apple pay, Google pay, Klarna, Maestro, Master, Paypal, Shopify pay, Unionpay, Visa
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: B7E16A, B7E16AC, B7E16ACR, B7E16AR, B7E17A, B7E17AC, B7E17ACR, B7E17AR, B7E17SB, B7E18A, B7E18AC, B7E18ACR, B7E18AR, B7E18SB, B7E19A, B7E19AC, B7E19ACR, B7E19AR, B7E19SB, B7E20A |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Vor-Ort-Support für ein Jahr, ideal für Unternehmen, die zuverlässigen technischen Service benötigen.
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung rund um die Uhr, jeden Tag der Woche
- Schnelle Reaktionszeit – Techniker vor Ort innerhalb von 4 Stunden
- Defekte Medien behalten – Sie können defekte Festplatten behalten, um Datenschutz zu gewährleisten
- Telefon- und Ferndiagnose – Sofortige Hilfe per Telefon und Fernzugriff
- Zugriff auf Knowledge Base – Nutzen Sie eine umfangreiche Wissensdatenbank für schnelle Lösungen
Hersteller-Art.-Nr.: HZ0U0PE


