HP Enterprise Servicepaket – 24/7 Vor-Ort-Support, 1 Jahr
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW PC 24X7 WDMR MSA 2
Art.-Nr. EGS-PCS6736903EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: R0Q73A, R0Q73AR, R0Q74A, R0Q74AR, R0Q75A, R0Q75AR, R0Q76A, R0Q76AR, R0Q77A, R0Q77AR, R0Q78A, R0Q78AR |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet kleinen Unternehmen rund um die Uhr Unterstützung für ihre IT-Systeme. Ideal für Unternehmen, die schnelle Hilfe bei technischen Problemen benötigen.
- 24/7 Vor-Ort-Support – Ein Techniker kommt bei Bedarf direkt zu Ihnen
- Reaktionszeit von 4 Stunden – Schnelle Hilfe bei dringenden Problemen
- 1 Jahr Laufzeit – Langfristige Sicherheit für Ihre IT-Infrastruktur
- Defekte Medien behalten – Sie können defekte Datenträger sicher aufbewahren
- Telefon- und Websupport – Unterstützung und Beratung jederzeit verfügbar
Hersteller-Art.-Nr.: HT0J1PE