HP Enterprise Servicepaket – 24/7 Vor-Ort-Service, 1 Jahr
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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JG894AR, JG895A, JG895AR, JG896A, JG896AR, JG897A, JG897AR, JG898AR, JG899A, JG899AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Support für Ihre IT-Systeme und ist ideal für Unternehmen, die einen zuverlässigen Vor-Ort-Service benötigen.
- 24/7 Serviceverfügbarkeit – Unterstützung rund um die Uhr, jeden Tag der Woche
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen
- 4-Stunden-Reaktionszeit – Schnelle Hilfe bei dringenden IT-Problemen
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – Keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen
- Telefonischer Support und Ferndiagnose – Unterstützung auch aus der Ferne möglich
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |