HP Enterprise Servicepaket – 24/7 Vor-Ort-Service, 1 Jahr
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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für Bildungseinrichtungen, Volumen, Tier 2, für Einzelhandelskunden - für Networking CX 8100 40x10GBase-T 8x10G SFP+ 4x40/100G QSFP28 Switch
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden 24/7 Vor-Ort-Support für Ihr Netzwerkgerät. Ideal für Bildungseinrichtungen und Einzelhändler, die zuverlässigen technischen Support benötigen.
- 24/7 Vor-Ort-Service – Unterstützung rund um die Uhr, auch an Wochenenden
- Reaktionszeit von 4 Stunden – schnelle Hilfe bei Problemen
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen
- Telefonische Beratung – Unterstützung bei technischen Fragen
- Zugriff auf Web Knowledge Base – hilfreiche Informationen und Updates
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, Volumen, Tier 2, für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |