HP Enterprise Servicepaket – 24/7 Vor-Ort-Reparatur in 6 Stunden
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HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P/N: JL724A, JL724A#ABA, JL724AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket ist ideal für Unternehmen, die eine schnelle und zuverlässige IT-Unterstützung benötigen. Es bietet umfassenden Schutz und Support für Ihre IT-Infrastruktur.
- 24/7 Vor-Ort-Service – Unterstützung rund um die Uhr, wann immer Sie sie brauchen.
- Reparaturzeit von 6 Stunden – Schnelle Problemlösung, damit Ihr Betrieb nicht stillsteht.
- 5 Jahre Support – Langfristige Absicherung Ihrer IT-Systeme.
- Umfassende Materialerhaltung – Behalten Sie defekte Teile für Ihre Unterlagen.
- Telefon- und Ferndiagnose – Sofortige Hilfe bei technischen Problemen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 5 Jahre |




