HP Enterprise Servicepaket – 24/7 Support, Vor-Ort-Service
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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JL726A, JL726A#ABA, JL726A#ACD, JL726A#B2C, JL726AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden technischen Support für Unternehmen, die eine zuverlässige IT-Infrastruktur benötigen. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die schnelle Hilfe bei IT-Problemen wünschen.
- Rund-um-die-Uhr-Support: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt zu Ihnen, um Probleme direkt zu beheben
- Schnelle Reaktionszeit: Innerhalb von 4 Stunden ist Hilfe vor Ort
- 3 Jahre Service: Langfristige Unterstützung und Sicherheit für Ihre IT-Systeme
- Telefon- und Ferndiagnose: Sofortige Hilfe bei technischen Fragen und Problemen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |