HP Enterprise Servicepaket – 2 Jahre Vor-Ort-Support, Ersatzteile
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 2Y PW TC BAS WDMR DL20 GE
Art.-Nr. EGS-PCS7315763EAN
Preis zzgl. 19 % MwSt.inkl. 19 % MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 2 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 2 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 2 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: P06476-291, P06476-371, P06476-AA1, P06476-B21, P06476R-291, P06476R-B21, P06477-291, P06477-371, P06477-AA1, P06477-B21, P06477R-291, P06477R-B21, P06478-291, P06478-371, P06478-AA1, P06478-B21, P06478R-291, P06478R-B21, P06479-291, P06479-AA1, P06479-B21, P06961-B21, P06961-B21#0D1, P06961-B21#ABA, P06961-B21#ABJ, P06961-B21#B19, P06961-B21#UUF, P06962-B21, P06962-B21#0D1, P06962-B21#ABA, P06962-B21#ABJ, P06962-B21#B19, P06962-B21#UUF, P06962R-B21, P06962R-B21#0D1, P06962R-B21#B19, P06962R-B21#UUF, P06963-B21, P06963-B21#0D1, P06963-B21#ABA, P06963-B21#ABJ, P06963-B21#B19, P06963-B21#UUF, P06963R-B21, P06963R-B21#B19, P08335-291, P08335-371, P08335-AA1, P08335-B21, P08335R-B21, P17077-B21, P17078-B21, P17079-B21, P17080-B21, P17081-B21 |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre Server, ideal für kleine bis mittlere Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur absichern möchten.
- 2 Jahre Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag: Schnelle Hilfe, damit Ihr Geschäft reibungslos läuft.
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile: Keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen.
- 9x5 Support: Unterstützung während der Geschäftszeiten, Montag bis Freitag.
- Behalten Sie defekte Medien: Sicherheit durch Kontrolle über Ihre Daten.
Hersteller-Art.-Nr.: HV8S3PE

