HP Enterprise Servicepaket – 2 Jahre erweiterter Schutz
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 2Y PW TC CRIT WDMR SB40C
Art.-Nr. EGS-PCS8126542EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 2 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 2 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 411243-B21, 411243R-B21, 434879-B21, 434879R-B21, AP762A, AP762AR |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihrem Unternehmen zwei Jahre erweiterten Schutz und Support für Ihre IT-Infrastruktur. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre Server und Infrastruktur zuverlässig absichern möchten.
- 2 Jahre erweiterter Schutz – Sichern Sie Ihre Investition mit umfassendem Support.
- Für Server & Infrastruktur – Speziell entwickelt für die Bedürfnisse von Unternehmen.
- Direkter Zugang zu Experten – Schnelle Hilfe bei technischen Fragen und Problemen.
- Minimierung von Ausfallzeiten – Sorgenfreies Arbeiten durch zuverlässigen Service.
- Ideal für kleine Unternehmen – Einfache Verwaltung und Unterstützung Ihrer IT-Umgebung.
Hersteller-Art.-Nr.: H30XXPE