HP Enterprise Servicepaket – 1 Jahr Vor-Ort-Support
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HPE Foundation Care Next Business Day Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JG682A, JG682AR, JH122A
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen ein Jahr lang zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre IT-Systeme. Ideal für kleine Unternehmen und Bildungseinrichtungen, die eine sorgenfreie IT-Umgebung wünschen.
- 1 Jahr Vor-Ort-Support – schnelle Hilfe bei technischen Problemen
- Geeignet für Unternehmen und Schulen – ideal für Umgebungen mit wenig IT-Personal
- Vermeidung von Ausfallzeiten – professionelle Unterstützung bei Systemausfällen
- Einfacher Zugang zu Experten – keine komplizierten IT-Kenntnisse erforderlich
- Planbare Kosten – keine unerwarteten Ausgaben für IT-Support
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |