HP Enterprise Servicepaket – 1 Jahr Vor-Ort-Service
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y Ren FC NBD ExcE/RArub
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen ein Jahr lang zuverlässigen Vor-Ort-Service, ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur ohne Unterbrechungen betreiben möchten.
- 1 Jahr Vor-Ort-Service – schnelle Hilfe direkt in Ihrem Büro
- Geeignet für Unternehmen, die einen reibungslosen IT-Betrieb sicherstellen wollen
- Unterstützung durch qualifizierte Techniker – keine IT-Kenntnisse nötig
- Problembehebung und Wartung – minimiert Ausfallzeiten
- Flexibel und einfach – passt sich Ihren Geschäftsanforderungen an
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Abgedeckte Konfigurationen | Gerät mit 10.000 Gerätelizenzen |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |