HP Enterprise Servicepaket – 1 Jahr Support für Bildungseinrichtungen
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HPE Foundation Care Next Business Day Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JL727A, JL727AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet ein Jahr lang umfassenden Support speziell für Bildungseinrichtungen. Ideal für Schulen und Universitäten, die zuverlässige IT-Unterstützung benötigen.
- 1 Jahr Support – Sorgenfreie Nutzung Ihrer IT-Infrastruktur
- Schnelle Hilfe – Unterstützung bei technischen Problemen innerhalb eines Werktages
- Speziell für Bildungseinrichtungen – Angepasste Lösungen für Schulen und Universitäten
- Expertenberatung – Zugang zu erfahrenen IT-Spezialisten
- Flexibler Service – Unterstützung bei der Verwaltung Ihrer IT-Systeme
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |