HP Enterprise Servicepaket – 1 Jahr Schutz und Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW TC BAS WDMR G3
Art.-Nr. EGS-PCS6967910EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: B7E23A, B7E23AR, B7E24A, B7E24AR, B7E24SB, B7E25AR, B7E25B, B7E25BR, B7E26AR, B7E26B, B7E26BR, B7E27A, B7E27AR, B7E28A, B7E28AR, B7E28SB, B7E29A, B7E29AR, F3J69A, F3J69AR |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet umfassenden Schutz und Support für Ihr Unternehmen. Es ist ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur absichern und effizient betreiben möchten.
- 1 Jahr Schutz – Verlässliche Sicherheit für Ihre IT-Systeme
- Umfassender Support – Unterstützung bei technischen Problemen
- Einfacher Zugang – Schnelle Hilfe bei Fragen und Herausforderungen
- Optimierung – Effiziente Verwaltung Ihrer IT-Ressourcen
- Flexibilität – Anpassbar an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen
Hersteller-Art.-Nr.: HZ0P3PE