HP Enterprise Servicepaket – 1 Jahr Schutz für Server
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW TC CRIT DL360
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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HPE Pointnext Tech Care Critical Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P/N: 354570R-AA1, 354571-291, 354571-AA1, 354571R-001, 376235R-AA1, 376236R-371
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Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen einen zuverlässigen Schutz für Ihre Server, speziell für das Modell DL360. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur absichern möchten.
- 1 Jahr Schutz – Sorgenfreier Betrieb Ihrer Server
- Geeignet für HP DL360 – Optimiert für dieses Servermodell
- Umfasst kritische Serviceleistungen – Schnelle Hilfe bei Problemen
- Einfacher Zugang zu Support – Unterstützung bei technischen Fragen
- Perfekt für kleine und mittelständische Unternehmen – IT-Sicherheit ohne großen Aufwand
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1/2 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1/2 ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ausfallmanagement - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 234997-038, 234998-039, 354570-001, 354570-201, 354570-291, 354570-371, 354570-421, 354570-AA1, 354570R-001, 354570R-291, 354570R-371, 354570R-421, 354570R-AA1, 354571-001, 354571-201, 354571-291, 354571-371, 354571-421, 354571-AA1, 354571R-001, 376235-001, 376235-201, 376235-291, 376235-371, 376235-421, 376235-AA1, 376235R-001, 376235R-291, 376235R-371, 376235R-421, 376235R-AA1, 376236-001, 376236-201, 376236-291, 376236-371, 376236-421, 376236-AA1, 376236R-001, 376236R-371, 376236R-421 |