HP Enterprise Servicepaket – 1 Jahr Schutz für kritische Systeme
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW TC CRIT WDMR MSA 10
Art.-Nr. EGS-PCS7315625EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: E7V99A, E7V99AR, E7W00A, E7W00AR, E7W01A, E7W01AR, E7W02A, E7W02AR, E7W03A, E7W03AR, E7W04A, E7W04AR, K2Q89A, K2Q89AR, K2Q90A, K2Q90AR, M0T22A, M0T23A, M0T24A, P8Y79A |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet ein Jahr lang umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre kritischen IT-Systeme. Ideal für kleine Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur absichern möchten.
- 1 Jahr Schutz: Sichert Ihre wichtigen Systeme gegen Ausfälle und Störungen ab.
- Unterstützung für kritische Systeme: Speziell für Systeme, die für Ihr Unternehmen unverzichtbar sind.
- Schnelle Reaktionszeiten: Bei Problemen steht Ihnen schnell ein Experte zur Verfügung.
- Einfacher Zugang zu Support: Kontaktieren Sie den Support per Telefon oder E-Mail.
- Planbare Kosten: Klare Kostenstruktur ohne versteckte Gebühren.
Hersteller-Art.-Nr.: H31CNPE