HP Enterprise Servicepaket – 1 Jahr schneller Vor-Ort-Service
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y FC NBD EDU/R 582x Swi
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen ein Jahr lang zuverlässigen Vor-Ort-Service für Ihre IT-Infrastruktur. Ideal für kleine Unternehmen und Bildungseinrichtungen, die schnelle Unterstützung benötigen.
- 1 Jahr Vor-Ort-Service – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- Schnelle Reaktionszeit – Unterstützung am nächsten Arbeitstag, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Geeignet für Bildungseinrichtungen – Speziell für den Einsatz in Schulen und Universitäten konzipiert.
- Einfacher Support – Kein technisches Wissen erforderlich, um den Service zu nutzen.
- Rundum-Schutz – Deckt eine Vielzahl von IT-Problemen ab, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JC102B, JC102BR, JC106B, JC106BR, JG219B, JG219B#ABB, JG219BR, JG243A, JG243AR, JG243B, JG259B |
