HP Enterprise Servicepaket – 1 Jahr Rund-um-die-Uhr-Support
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JH321A, JH321AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen ein Jahr lang umfassenden technischen Support, ideal für Bildungseinrichtungen und Unternehmen, die zuverlässige IT-Unterstützung benötigen.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr Hilfe bei technischen Problemen
- Für Bildungseinrichtungen – Speziell abgestimmte Unterstützung für Schulen und Universitäten
- Fernwartung – Schnelle Problemlösung ohne Vor-Ort-Besuch
- Flexibel einsetzbar – Für verschiedene IT-Systeme und Geräte geeignet
- Erhöhte Betriebssicherheit – Minimiert Ausfallzeiten und sorgt für reibungslosen Betrieb
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |