HP Enterprise Servicepaket – 1 Jahr Rund-um-die-Uhr Support
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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Printing Tier 2 - für P/N: JL659A
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen ein Jahr lang technischen Support rund um die Uhr. Ideal für Unternehmen, die einen zuverlässigen und kontinuierlichen IT-Support benötigen.
- 24/7 Support – Hilfe zu jeder Tages- und Nachtzeit
- Telefonischer und Online-Support – schnelle Problemlösungen
- Expertenberatung – professionelle Unterstützung bei technischen Fragen
- Proaktive Überwachung – frühzeitige Erkennung und Lösung von Problemen
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen, die auf einen reibungslosen IT-Betrieb angewiesen sind
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Printing Tier 2 |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |